Михеева О.П. Визуализация бизнес-процессов учебной деятельности средствами -диаграмм

Построение диаграммы действий На основании общего описания бизнес-процесса"Продажи" составьте диаграмму действий, которая показывает участников процесса, выполняемые каждым участником операции и взаимосвязь между ними. Операции на диаграмме должны следовать в хронологическом порядке, который определен в приведенном описании бизнес-процесса. Выполнение задания 9 Изучите общее описание бизнес-процесса, выделите его участников. Участниками бизнес-процесса"Продажи" являются менеджер отдела продаж и менеджер учетно-операционного отдела. Приступите к формированию диаграммы действий. Для этого необходимо разделить поле на 2 части, каждая из которых отводится для отображения действий участника процесса. На панели инструментов"Стандартная" зафиксируйте пиктограмму с изображением линии . Удерживая левую клавишу мыши, разделите лист на две части. На панели инструментов"Стандартная" зафиксируйте пиктограмму с изображением буквы"А". Внесите в качестве заголовка полное наименование бизнес-процесса"Продажи клиентам", сокращенное наименование 5ПродКл и участников бизнес-процесса в соответствии с рисунком 9.

Описание предметной области с использованием при разработке программных систем

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки. Разрешается множественная декомпозиция работ:

Моделирование бизнес-процессов на UML Введение в унифицированный язык моделирования UML. Диаграмма вариантов.

Из песочницы Когда хочешь быстро объяснить суть какого-то процесса, то обычно рисуешь на листке бумаги несколько прямоугольников с текстом и проводишь между ними связи. Этому нехитрому принципу следуют большинство методологий описания бизнес-процессов, технологических процессов и любой другой человеческой деятельности. Можно принять как данность, что подобные схемы очень важны в современной парадигме накопления знаний.

Поэтому несколько лет назад я разработал приложение, которое позволяет строить диаграммы процессов, чтобы планировать исполнение проектов или просто достигать каких-либо целей. Всё это время я тесно работал с пользователями, довольно часто и по разному поводу они присылали мне свои диаграммы. Изучая сотни различных схем, я замечал, что некоторые из них проще воспринимать и понимать, чем другие, и наоборот, отдельные схемы было чертовски сложно разобрать.

Интересно то, что зачастую дело было не в сложности или простоте самого процесса, а в манере построения диаграммы. Проявив толику усердия, даже самый простой процесс можно проиллюстрировать путанной схемой, суть которой будет сложно понять без дополнительного изучения. Анализируя свой опыт по построению диаграмм и систематизируя удачные находки и ошибки пользователей, я выработал набор принципов, которые позволяют строить хорошие диаграммы.

Пару слов о структуре статьи. Материал довольно обширный, поэтому я попробую разбить его на несколько частей и постараюсь излагать материал тезисно, избегая лишних разъяснений. Эта статья будет посвящена довольно общим принципам, вполне очевидным, но которые следует упомянуть.

После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Тренер в Омск Киев Горловский Кирилл Специалист в области системного анализа и управления требованиями В компании Кирилл работает с г. Имеет аналитические навыки, опыт в тестировании, тест-дизайне и управлении тестированием. Работал и работает в крупных проектах на компанию . В проектах занимается полным циклом управления требованиями: Помимо проектной деятельности Кирилл ведёт тренинги по работе с требованиями.

Сфера профессиональных интересов — выстраивание коммуникаций с заказчиками, анализ бизнес-требований, оптимизация проектных процессов.

Следует отличать диаграммы процессов от внешне очень Существует много нотаций описания диаграмм процессов, это IDEF0, BPMN, UML, EPC, . С другой стороны, редко какой проект или бизнес-процесс.

Традиционно применяется для описания процессов в укрупнённых блоках, с указанием связей между ними. В 0 рассматриваются логические отношения между работами, а не их временная последовательность. Начальная страница диаграммы содержит только один блок. Это"чёрный ящик", описывающий предметную область или систему в целом. Все остальные страницы называются"декомпозицией" и могут содержать произвольное количество функциональных блоков.

Например, простая ежедневная операция -- приготовление борща. Большой прямоугольник посередине -- функциональный блок, его название отображает описываемое действие функцию. Слева в функциональный блок входят стрелки входящих данных. Входящими данными для борща являются овощи и мясо.

4.2.3. Пример -модели бизнес-системы

Добавление дорожек на диаграмму деятельности. Построение диаграммы деятельности с дорожками и потоком объектов. Пример построения диаграммы деятельности с дорожками и потоком объектов для модели бизнес-процесса. Наиболее подходящим типом диаграмм для визуального представления схем выполнения бизнес-процессов являются диаграммы деятельности, на которых дополнительно размещаются так называемые дорожки . Назначение дорожек состоит в том, чтобы указать зоны ответственности за выполнения отдельных деятельностей в рамках моделируемого бизнес-процесса.

Нотация UML Unified Modeling Language (UML) - унифицированный Диаграмма деятельности (Activity diagram) Отражает бизнес-процессы объекта.

Теперь самое время обсудить, как изображать бизнес-процессы на диаграммах рисунках , какую графическую нотацию выбрать и для чего можно использовать созданные диаграммы. Для наших последующих рассуждений важно уточнить, что мы говорим об описании не любых процессов, а именно процессов уровня бизнеса, которые: Без обратной связи модель постепенно все меньше соответствует своей реализации в Системе и поэтому становится неактуальной, а следовательно - ненужной.

В разряд бизнес-процессов не попадают, в частности, процессы, реализующие те или иные функции Системы на техническом уровне и включающие взаимодействие ее технологических компонентов серверов, баз данных, классов, объектов и т. Хочу сразу сказать, что текстовое и графическое представления не нужно рассматривать как взаимоисключающие альтернативы: С одной стороны, на диаграмме удается разместить существенно меньше информации в том числе пояснений , чем в текстовом документе.

А с другой стороны, графическое представление обладает большей наглядностью, помогает понять сложную логику и увидеть общую картину процесса. Прежде чем обсуждать различные варианты графических описаний, нужно определиться с целями, которых мы хотим достигнуть, начиная"рисовать" процессы. Описание бизнес-процессов как один из этапов автоматизации Хотя описание бизнес-процессов может оказаться полезным и само по себе, в этой статье мы будем считать, что оно рано или поздно, непосредственно или в результате цепочки действий будет отражено воплощено, реализовано в автоматизированной системе, а участники бизнес-процесса люди, организации, другие системы Примечательно, что в работе [1], сравнивавшей применяемые для этого диаграммы пять лет назад,"описание бизнес-процессов" и"разработка системы автоматизации" считались различными задачами, для решения которых бизнес-процессы описывались с помощью разных методов и диаграмм.

Сравнительный анализ нотаций моделирования бизнес-процессов

Язык предлагает двенадцать типов диаграмм, разделенных на три категории: Диаграммы поведения включают в себя диаграммы вариантов использования , последовательности , активности , совместной работы и состояний , которые часто используют для моделирования бизнес-процессов. В также присутствует инструмент графического представления деловых процессов — диаграммы поведения.

Однако при проектировании информационных систем на приходится сталкиваться с определенными трудностями из-за того, что не вполне ясно, каким образом диаграммы следует использовать совместно. В результате с помощью разработчики обычно в состоянии смоделировать только часть своих приложений, остальные же выходят за рамки спецификации и обычно описываются на уровне реализации.

Добавление дорожек на диаграмму деятельности. бизнес-процессов в нотации языка UML с использованием средства IBM Rational.

Заметное использование в Министерстве обороны и других государственных ведомствах США. Одна из наиболее мощных и гибких нотаций для выявления ограничений процесса. Недостатки Чтобы корректно использовать полный набор символов, необходимы обучение и опыт работы. Трудно увидеть взаимосвязи между различными уровнями процесса. Разные средства моделирования могут поддерживать разные подмножества нотации. В некоторых организациях люди бизнеса плохо воспринимают нотацию из-за ее Т-корней.

Дорожки изображаются в виде длинных вертикальных или горизонтальных полос, напоминающих дорожки в плавательном бассейне. Упорядочивание потока действий по дорожкам делает наглядной передачу ответственности и работы между участниками процесса. Ключевые характеристики Дорожки изображают исполнителей или группы исполнителей. Дорожка может соответствовать роли, подразделению, системе или любой другой группе исполнителей, а также их комбинации.

Схема Бизнес процесса закупки в Битрикс24

Ага, мне кажется, тут есть два разных подхода к осмылсению этого вопроса: Бизнес-процесс - как объект исследования управления 2. Бизнес-процесс - как объект подлежащий автоматизации Мне думается - одно дополняет другое, но не обязательно затрагивает. Если такая нужда имеется - то ею занимается специалист-предметник.

компонентов DFD и UML диаграмм, а также их соответствие при переходе от соба представления бизнес-процессов и потоков информации в форме.

В целях конкретизации задачи предполагается, что анализ и моделирование осуществляются с целью проектирования информационной системы поддержки реинжиниринга подобного вида организаций, которая должна использовать модель существующего бизнеса. Диаграммы выполнены с помощью инструментального пакета . Данная модель является -диаграммой прецедентов или вариантов использования, выполненной с учетом отношений расширения и использования между прецедентами.

Модель на рисунке 4. Пример модели информационного обеспечения бизнеса Для обеспечения более глубокого понимания процесса объектного моделирования рассмотрим модель компьютеризированной системы организации товарооборота и обработки платежей, используемой в современных магазинах. Данная система, именуемая обычно терминальной системой розничной торговли, представляет собой устройство для считывания штрих-кода, подключенное к компьютеру, на котором функционирует программное обеспечение решающие задачи оформления продажи, денежных расчетов, связи с базой данных по товарам и т.

Рассматриваемый пример с некоторыми исправлениями и уточнениями соответствует примеру, приведенному в работе [84]. Она показывает функции системы и взаимодействующих с ней людей акторов , потребности требования которых выражены с помощью указанных прецедентов. В отличии от примера в работе [84], покупатели не рассматриваются в качестве акторов для моделируемой системы по той причине, что они фактически не взаимодействуют с данной компьютерной системой.

Ошибочного назначения акторов легко избежать, если построение диаграммы прецедентов начинать с выявления реально взаимодействующих с моделируемой системой людей или других систем контекстных сущностей.

Моделирование бизнес процессов

Диаграммы для описания бизнес-процессов Автор: Волков Юрий Ольгердович, . А сейчас мы обсудим: Для наших последующих рассуждений важно уточнить, что мы говорим об описании не любых процессов, а именно процессов"уровня бизнеса", которые:

Этот пример Sparx EA отображает usecase на диаграммы действий, но раскрывает использовать эти инструменты для понимания бизнес- процессов.

Занятия проводятся в компьютерном классе в виде интенсивного тренинга с закреплением полученных знаний в ходе решения упражнений и практических задач с использованием приложения . Слушателям необходимо иметь накопитель. Программа курса Определение и назначение. Цели, задачи и предметная область учебного проекта. Создание структуры проекта в . Моделирование бизнес-процессов предметной области учебного проекта. Диаграммы прецедентов Назначение и основные элементы диаграммы. Отношения между прецедентами и .

Продолжение Определение границ системы. Диаграммы классов Определение и составные компоненты класса. Продолжение Модель классов предметной области как модель базы данных и методы ее построения. Взаимное уточнение сценариев прецедентов и модели классов. Диаграммы поведения Диаграммы состояний.

Разработка диаграммы деятельности для моделирования бизнес-процессов

Регистрация Как использовать и использовать диаграмму и другие диаграммы вместе обозначения моделирования бизнес-процессов используется для моделирования бизнес-процесса путем визуализации, тем самым делая неосязаемые идеи физически конкретными посредством выражения диаграмм . Первоначально я думал о двух способах организации вариантов использования и диаграммы бизнес-процессов: Вышеуказанные методы могут быть выполнены с помощью инструмента моделирования, и в моем случае я использую из .

Диаграммы для описания бизнес-процессов . диаграмм, в частности: IDEF, EPC (eEPC), диаграмм деятельности UML и диаграмм BPD.

Рекомендации по построению диаграмм деятельности При моделировании поведения проектируемой или анализируемой системы возникает необходимость не только представить процесс изменения ее состояний, но и детализировать особенности алгоритмической и логической реализации выполняемых системой операций. Традиционно для этой цели использовались блок-схемы или структурные схемы алгоритмов такие как, например, на рис. Каждая такая схема акцентирует внимание на последовательности выполнения определенных действий или элементарных операций, которые в совокупности приводят к получению желаемого результата.

Алгоритмические и логические операции, требующие выполнения в определенной последовательности, окружают нас постоянно. Конечно, мы не всегда задумываемся о том, что подобные операции относятся к столь научным категориям. Например, чтобы позвонить по телефону, нам предварительно нужно снять трубку или включить его. Для приготовления кофе или заваривания чая необходимо вначале вскипятить воду. Чтобы выполнить ремонт двигателя автомобиля, требуется осуществить целый ряд нетривиальных операций, таких как разборка силового агрегата, снятие генератора и некоторых других.

Важно подчеркнуть то обстоятельство, что с увеличением сложности системы строгое соблюдение последовательности выполняемых операций приобретает все более важное значение.

Моделирование бизнес-процессов

Жёсткого разделения между разными структурными диаграммами не проводится, поэтому данное название предлагается исключительно для удобства и не имеет семантического значения пакеты и диаграммы пакетов могут присутствовать на других структурных диаграммах. Диаграммы пакетов служат, в первую очередь, для организации элементов в группы по какому-либо признаку с целью упрощения структуры и организации работы с моделью системы. Диаграммы деятельности используются при моделировании бизнес-процессов, технологических процессов, последовательных и параллельных вычислений.

Унифицированный язык моделирования UML (Unified Modeling Language) Диаграммы Behavoir описывают поведение бизнес-процессов во времени.

Она служит в качестве абстракции того, как исполнители и бизнес-сущности должны быть связаны и как они должны кооперироваться для формирования бизнес-прецедентов. Назначением является описание того, как выполняются бизнес-прецеденты. описывает, что происходит между бизнес-актерами и бизнес-системой, и не делает предположений о структуре бизнес-системы или о способах реализации бизнес-прецедентов. , с другой стороны, определяет внутренних исполнителей и используемую ними информацию бизнес-сущности , описывает их структурную организацию в независимых модулях бизнес-системах и определяет, как они взаимодействуют для реализации поведения, описанного в бизнес-прецедентах.

Акционеры и аналитики бизнес-процессов используют для освоения того, как работает бизнес-система в настоящее время, а также для анализа эффекта от изменений в бизнес-системе. Аналитики бизнес-процесса ответственны за структуру и целостность модели, в то время как бизнес-дизайнеры отвечают за детализацию элементов модели. Модель используется также системными аналитиками для наследования требований к программному обеспечения, основываясь на том, как программная система будет использоваться в качестве части бизнес-процессов.

Проектировщики программного обеспечения используют модель для определения архитектуры программы, которая наилучшим образом вписывается в организацию, и для идентификации классов в моделях анализа и проектирования программного обеспечения.

1. Что такое UML?